Chytrá funkce připomenutí opuštěného nákupního košíku zajistí návrat zákazníka k nedokončenému online nákupu. Registrovaný zákazník si vloží zboží do košíku, ale nákup nedokončí. PrestaShop umí tohoto zákazníka automaticky kontaktovat několik hodin poté pomocí personalizovaného emailu, kde jsou zobrazeny konkrétní produkty, které si vložil do nákupního košíku. Navíc, pro zvýšení motivace k nákupu tam zákazníkovi můžeme přidat i kód na slevu.